Informativa sui rimborsi

Rétractation / Annulation de commande 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. En conséquence, aucune rétractation n’est possible pour les produits vendus sur les-petites-francaises.fr, ces derniers étant réalisés sur mesure ou personnalisés selon les choix du Client. Ils ne peuvent donc être ni retournés, ni échangés, ni remboursés, sauf autorisation expresse et exceptionnelle accordée par le Site.